Verkoopvoorwaarden

Afdeling 1: Algemene bepalingen

1. Het bedrijf ASA Autohaus GmbH & Co. KG, met maatschappelijke zetel op het adres Holzplatz 8, 06110 Halle (Saale), Duitsland, ingeschreven in het handelsregister van Stendal onder nummer HRA 31792 (hierna “ASA AUTOHAUS”), verkoopt tweedehands motorvoertuigen (hierna de “Voertuigen”). Hiertoe beheert zij de website www.asa-autohaus.de (hierna de “Site”).
2. Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna de “AV”) zijn uitsluitend van toepassing op Consumenten en Niet-professionals zoals gedefinieerd in het inleidende artikel van de Franse Consumentenwet (hierna de “Klanten” of de “Kopers”).
3. In overeenstemming met de bepalingen van het inleidende artikel van de Franse consumentenwet, verwijst de term consument naar elke natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die niet binnen zijn of haar commerciële, industriële, ambachtelijke of vrije beroepsactiviteit vallen.
4. In overeenstemming met de bepalingen van het inleidende artikel van de Franse consumentenwet, verwijst de term Niet-professioneel naar elke rechtspersoon die niet voor professionele doeleinden handelt.
5. In overeenstemming met de bepalingen van het inleidende artikel van de Franse consumentenwet, verwijst de term Beroepsbeoefenaar naar elke natuurlijke persoon of rechtspersoon, publiek of privaat, die handelt voor doeleinden binnen het bereik van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke, vrije of agrarische activiteit, inclusief wanneer hij handelt in naam van of voor rekening van een andere beroepsbeoefenaar.
6. Alle prijzen zijn bruto en in euro's. 

7. In deze AV zijn werkdagen werkdagen werkdagen van maandag tot en met zaterdag, met uitzondering van feestdagen, die dienovereenkomstig in aanmerking moeten worden genomen. Kalenderdagen zijn kalenderdagen van het kalenderjaar, inclusief feestdagen.

 

Deel 2: Toegang tot aanbiedingen, validatie van de bestelling en afsluiten van het koopcontract

1. De Klant heeft toegang tot de www.asa-autohaus.de, op alle te koop aangeboden voertuigen van ASA AUTOHAUS. De advertenties en de informatie en foto's van de voertuigen vormen in geen geval een aanbod tot het sluiten van een koopovereenkomst. De meegedeelde informatie dient enkel om de Klant de nodige informatie te verschaffen om het Voertuig van zijn keuze te kunnen bestellen. De klant kan ook contact opnemen met de klantenservice van ASA AUTOHAUS voor meer informatie over de voertuigen of het verkoopproces.
2. Voertuigen uit het buitenland kunnen een andere aanduiding hebben. De Klant wordt hierbij geïnformeerd en stemt ermee in om het Voertuig in bezit te nemen onder de aanduiding die door de fabrikant in het land van herkomst is vastgesteld.

3. De Klant wordt geïnformeerd dat, voor Voertuigen waarvan wordt aangegeven dat ze op voorraad zijn, prijzen en levertijden alleen worden gegarandeerd zolang de voorraad strekt.
4. De Klant die een Voertuig wil kopen, kiest vervolgens de aanvullende producten (garanties, leveringsmethode, enz.) en of hij ASA AUTOHAUS al dan niet wil machtigen om de registratieformaliteiten uit te voeren. Vervolgens kan hij kiezen uit verschillende betalingsmogelijkheden: contante betaling binnen 3 werkdagen of betaling per bankcheque bij de terbeschikkingstelling van het Voertuig.
5. Door op de knop «Bestellen» te klikken, geeft de Klant ondubbelzinnig blijk van zijn of haar wens om te kopen en dient hij of zij een bindend aanbod tot aankoop in. De Klant erkent vervolgens dat hij/zij, voordat hij/zij het Contract aangaat, op duidelijke en begrijpelijke wijze kennis heeft genomen van deze AGV en van alle informatie en gegevens waarnaar wordt verwezen in de artikelen L. 111-1 tot L. 111-8 van het consumentenwetboek dat voortvloeit uit artikel 6 van de wet van 17 maart 2014, en in het bijzonder:

-           De kenmerken van de door ASA AUTOHAUS aangeboden voertuigen ;

-           De volledige identiteit van de verkoper (bedrijfsnaam, geografisch adres, enz.).

en contactgegevens); ;

-           De totale prijs van een bestelling, in euro's en inclusief alle belastingen of, indien de prijs redelijkerwijs niet vooraf kan worden berekend vanwege de specifieke aard van de bestelde dienst, de methode voor het berekenen van de prijs en, indien van toepassing, eventuele extra kosten of, indien dergelijke kosten redelijkerwijs niet vooraf kunnen worden berekend, een verklaring dat dergelijke kosten verschuldigd kunnen zijn; ;

-           De betalingsvoorwaarden voor de bestelling en de procedures voor het afhandelen van klachten.

6. Het verzoek van de Klant om zijn bestelling te controleren houdt in dat hij akkoord gaat met het volgende

met uitsluiting van alle andere.

7. De Klant moet dan een e-mail sturen naar contact@asa-autohaus.de, de door ASA AUTOHAUS vereiste documenten, in het bijzonder

maar niet beperkt tot :

-           een kopie van een geldig identiteitsbewijs,

-           bewijs van adres dat minder dan 6 maanden oud is,

-           een volledig en geldig rijbewijs.

11. Pas nadat de bestelling is geverifieerd, wordt de koopovereenkomst gesloten en wordt het Voertuig uitsluitend voor de Klant gereserveerd en klaargemaakt. Anderzijds wordt het Voertuig alleen eigendom van

van de Klant pas na volledige betaling van de Prijs en accessoires aan ASA AUTOHAUS. Deze clausule van eigendomsvoorbehoud wordt op het moment van de bestelling en dus vóór de levering van het voertuig onder de aandacht van de klant gebracht.

12. Betaling van de verschuldigde Aankoopprijs kan, naar keuze van de Klant :

-           Per bankcheque betaalbaar aan «ASA AUTOHAUS» wanneer het Voertuig ter beschikking wordt gesteld of,

-           Per bankoverschrijving binnen 3 werkdagen na het afsluiten van het Contract.

13. Indien de verplichtingen niet binnen de genoemde termijnen worden nagekomen, ongeacht de wijze van betaling, behoudt ASA AUTOHAUS zich het recht voor om de bestelling te annuleren, waardoor de partijen van alle verplichtingen worden ontheven. ASA AUTOHAUS zal het Voertuig dan opnieuw te koop aanbieden en de eventueel reeds betaalde bedragen terugbetalen.
14. ASA AUTOHAUS zal de Klant na de aankoop het verslag van de technische keuring overhandigen dat minder dan 6 maanden geleden werd opgesteld voor elk voertuig dat onderworpen is aan de technische keuring die wordt voorgeschreven door de artikelen R. 323-22 en R. 323-26 van de Franse wegcode.

 

Sectie 3: Betaling van de aankoopprijs en bijkomende kosten

1. De prijs van het Voertuig zoals vermeld op de aan de Klant toegezonden ASA AUTOHAUS-Overeenkomst

is inclusief alle belastingen en omvat in detail :

-           de prijs van het beschreven Voertuig met standaarduitrusting,

-           de aanvullende diensten beschreven in het Contract,

-           de kosten van de formaliteiten, met inbegrip van de administratieve procedures, de voorbereiding van het voertuig, de voorlopige registratie (indien van toepassing), de voorlopige kentekenplaten en de terbeschikkingstelling van het voertuig,

-           eventuele overbrengingskosten als de Klant het voertuig op een andere locatie wil laten afleveren dan waar het is opgeslagen.

Eventuele premies of boetes in verband met de CO2-uitstoot van het Voertuig die op het Contract worden vermeld, zijn onderworpen aan toepassing door de overheid. Tweedehandsvoertuigen komen niet in aanmerking voor de ecologische bonus. Aangezien deze overheidsmaatregelen enkel van toepassing zijn op het lopende jaar, kan ASA AUTOHAUS niet op voorhand weten of deze maatregelen zullen worden verlengd, noch wat de precieze voorwaarden van deze maatregelen zullen zijn in geval van een verlenging. ASA AUTOHAUS kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de afschaffing of wijziging van deze regelingen, met name in het geval van Voertuigen die in een bepaald jaar zijn besteld en in het daaropvolgende jaar worden geleverd.

2. De kosten van het definitieve registratiedocument zijn afhankelijk van de fiscale waarde van het Voertuig, het niveau van de CO²-uitstoot van het Voertuig en de woonplaats van de Klant. De Klant moet dit bedrag betalen bovenop de Prijs zoals genoemd in paragraaf 1. Indien de Klant ervoor kiest om ASA AUTOHAUS de opdracht te geven om de registratieformaliteiten voor hem uit te voeren, moet hij ASA AUTOHAUS een bedrag betalen dat overeenkomt met de kosten van het registratiedocument voor zijn voertuig volgens het geldende officiële tarief. In geval van wijziging van dit

Het bedrag kan worden verhoogd of verlaagd wanneer het voertuig wordt geregistreerd, d.w.z. na de herroepingstermijn van 14 dagen na levering.

3. Naast het Contract met betrekking tot het Voertuig kan de Klant kiezen voor een reeks aanvullende diensten die door ASA AUTOHAUS worden aangeboden. Deze aanvullende diensten worden opgenomen in het Contract. Tenzij anders overeengekomen, worden voor deze aanvullende diensten vergoedingen en andere bijkomende kosten in rekening gebracht.
4. In overeenstemming met de bovenstaande alinea's verplicht de Klant zich ertoe de aanbetaling aan ASA AUTOHAUS te voldoen en het resterende bedrag contant te betalen binnen de aangegeven termijn. Elke betaling per bankoverschrijving moet worden uitgevoerd door een bank met zetel in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

 

Artikel 4: Levering of beschikbaarheid van het Voertuig

1. Het Voertuig wordt afgeleverd bij een ASA AUTOHAUS afleverpunt of bij de Klant thuis, afhankelijk van de keuze die de Klant heeft gemaakt bij het plaatsen van de bestelling. De Klant wordt erop gewezen dat levering alleen mogelijk is op het Franse vasteland op een adres dat bereikbaar is via wegvervoer, met uitsluiting van vervoer over zee of per spoor. De leveringstermijn voor het Voertuig staat vermeld in de Overeenkomst en alleen deze termijn is bindend voor ASA AUTOHAUS. Deze termijn kan alleen worden nagekomen als de Klant binnen de gestelde termijn aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
2. Indien de Klant besluit om de verschuldigde prijs per bankcheque te betalen, in overeenstemming met paragraaf 2, punt 9 van deze AV, wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat het Voertuig alleen ter beschikking wordt gesteld indien de Klant een bankcheque overlegt voor een bedrag dat gelijk is aan de te betalen prijs, zoals vermeld op de ASA AUTOHAUS-Overeenkomst en gememoreerd in paragraaf 3, punt 1 van deze AV.
3. De Klant verplicht zich om zijn Voertuig vanaf de dag van levering te verzekeren bij zijn verzekeraar. ASA AUTOHAUS aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade die na de levering ontstaat.
4. De Klant wordt ervan op de hoogte gesteld dat het Voertuig mogelijk niet die zijn uitgerust met winterbanden of verwijderbare antislipvoorzieningen. Dit geldt ook voor voertuigen die binnen het toepassingsgebied van de Decreet nr. 2020-1264 van 16 oktober 2020 met betrekking tot de verplichting om bepaalde voertuigen uit te rusten tijdens de winterperiode.
5. In overeenstemming met de bepalingen van artikel L.216-6 van de Franse Code de la consommation, kan de Klant, behalve in geval van overmacht, bij niet-nakoming van de verplichting tot levering binnen de in de Overeenkomst bepaalde termijn, de Overeenkomst opzeggen per aangetekende brief met ontvangstbevestiging of door middel van een schriftelijk document op een andere duurzame drager, indien ASA AUTOHAUS, na ASA AUTOHAUS op dezelfde wijze te hebben verzocht om de levering binnen een redelijke aanvullende termijn uit te voeren, hieraan binnen deze termijn geen gevolg heeft gegeven. De Overeenkomst wordt geacht te zijn beëindigd na ontvangst door ASA AUTOHAUS van de brief of het schrijven waarin deze wordt geïnformeerd over de beëindiging, tenzij ASA AUTOHAUS hieraan binnen deze termijn heeft voldaan.

De Consument kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang opzeggen indien ASA AUTOHAUS weigert het Voertuig te leveren of indien ASA AUTOHAUS niet voldoet aan haar verplichting om het Voertuig te leveren na het verstrijken van de in de Overeenkomst vastgelegde termijn en deze termijn voor de Consument een essentiële voorwaarde van de Overeenkomst vormt. Deze essentiële voorwaarde vloeit voort uit een uitdrukkelijk verzoek van de Consument voordat de Overeenkomst werd gesloten. Indien de overeenkomst onder de genoemde voorwaarden wordt ontbonden, zal ASA AUTOHAUS alle betaalde bedragen uiterlijk binnen veertien (14) dagen na ontbinding van de overeenkomst aan de klant terugbetalen.

6. Wanneer het Voertuig gereed is om aan de Klant ter beschikking te worden gesteld, informeert ASA AUTOHAUS de Klant door rechtstreeks telefonisch contact met hem op te nemen en door hem een elektronisch bericht te sturen.

Als de Klant niet binnen acht (8) kalenderdagen na bovengenoemd telefoontje of e-mailbericht reageert, zal ASA AUTOHAUS de Klant per aangetekende brief met ontvangstbevestiging informeren dat het Voertuig ter beschikking is gesteld.

Behoudens overmacht verbindt de Klant zich ertoe de goederen binnen acht (8) kalenderdagen na de datum van ontvangst van voornoemde aangetekende brief in ontvangst te nemen. Na deze termijn, en cumulatief :

- wordt de bestelling geannuleerd en wordt de aanbetaling aan ASA AUTOHAUS ingehouden.

definitief verworven door ASA AUTOHAUS door middel van een schadeloosstelling, vermeerderd met rente

berekend tegen het wettelijke tarief en die zal beginnen te lopen na het verstrijken van een periode van

drie maanden vanaf de datum van betaling van de aanbetaling; ;

- Tenzij de partijen vooraf anders zijn overeengekomen, kan ASA AUTOHAUS de Klant opslagkosten in rekening brengen tot een maximum van €15 (inclusief BTW) per dag vanaf de datum van ontvangst door de Klant van bovengenoemd aangetekend schrijven waarin de Klant wordt geïnformeerd over de terbeschikkingstelling van het Voertuig, tot aan de beëindiging van de Overeenkomst.

Het staat de Klant vrij om bewijs te leveren dat er minder of geen kosten zijn gemaakt.

de werkelijk door ASA AUTOHAUS gemaakte kosten voor de bewaking van het Voertuig.

 

ASA AUTOHAUS behoudt zich het recht voor om zijn rechten te doen gelden in geval van verdere schade.

7. Bij annulering op eenzijdig verzoek van de klant minder dan 48 uur voor een geplande levering of bij een levering die door toedoen van de klant zelf onmogelijk is gemaakt, worden de reeds betaalde leveringskosten ingehouden en niet door ASA AUTOHAUS terugbetaald.

 

De volgende gevallen vormen gevallen van onmogelijke levering door toedoen van de Klant zelf:

-   het niet afsluiten van een verzekering ;

-   gebrek aan betaalmiddelen; ;

-   of het teruggenomen voertuig betrokken is geweest bij een ongeval of niet rijklaar is en niet als zodanig is aangegeven; ;

-   onbeschikbaarheid, behalve in gevallen van overmacht.

 

Indien de Klant echter een nieuwe levering wenst te plannen, zal deze tegen hetzelfde tarief worden gefactureerd, onverminderd het bovenstaande.

8. Voor elk Voertuig dat in aanmerking komt voor een vrijstelling of terugbetaling van de belasting over de toegevoegde waarde (btw), met name als gevolg van een exporttransactie conform artikel 262 en artikel 74 van bijlage III van het Algemeen Belastingwetboek, wordt de Klant geïnformeerd dat ASA AUTOHAUS geen enkele terugbetaling of formaliteit bij de bevoegde autoriteiten of administraties uitvoert. Alle stappen in deze richting vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de klant.

 

Artikel 5: Herroepingsrecht

1. Bij op afstand gesloten overeenkomsten of overeenkomsten die het resultaat zijn van telefonische colportage, heeft de Klant een herroepingstermijn van veertien (14) kalenderdagen vanaf de levering van het Voertuig.
2. De Klant kan zijn herroepingsrecht uitoefenen door ASA AUTOHAUS een brief te sturen waarin hij ondubbelzinnig zijn wens tot herroeping kenbaar maakt en die de volgende informatie bevat

waarmee hij kan worden geïdentificeerd (naam, voornaam, adres, contractnummer). Hiertoe kan hij gebruikmaken van het herroepingsformulier dat bij deze Algemene Verkoopvoorwaarden is gevoegd en dat hij per e-mail naar het volgende adres stuurt: contact@asa-autohaus.de, of per post naar het volgende adres: «ASA AUTOHAUS, Holzplatz 8, 06110 Halle (Saale), Duitsland». De Klant moet kunnen bewijzen dat hij gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht. De Klant kan zijn herroepingsrecht alleen uitoefenen als

alle documenten, in het bijzonder juridische documenten, die bij het voertuig horen, uiterlijk op het moment van overdracht van het voertuig worden ingeleverd.

3. De Klant moet het Voertuig onverwijld en uiterlijk binnen veertien (14) kalenderdagen na de mededeling van de haar besluit om zich terug te trekken. 

4. Zodra de Klant gebruik heeft gemaakt van zijn herroepingsrecht binnen de hiervoor genoemde termijn en voorwaarden, verplicht ASA AUTOHAUS zich om, zodra het Voertuig aan hem is geretourneerd of zodra de Klant het bewijs heeft geleverd dat het Voertuig is verzonden, de Klant binnen veertien (14) dagen de betaalde bedragen terug te betalen, inclusief de leveringskosten.
5. In elk geval komen de kosten voor het herstellen van het geretourneerde Voertuig - indien het beschadigd is en/of betrokken is geweest bij een ongeval - voor rekening van de Klant.
6. Indien het aantal kilometers dat sinds de levering is afgelegd meer dan 500 km bedraagt, vergoedt de Klant ASA AUTOHAUS bovendien voor elke kilometer die meer dan de genoemde 500 km is afgelegd, tegen een tarief van 0,50 cent per kilometer inclusief btw.

  

Sectie 6: Garanties

1. Wettelijke garantie van conformiteit

De Consument profiteert van de wettelijke conformiteitsgarantie, zoals gedefinieerd in artikelen L217-3, L217-4, L217-7 en L217-28 van de Franse Consumentenwet, die hieronder worden weergegeven.

Art. L217-3 van de Franse consumentenwet : De verkoper moet een eigendom leveren dat voldoet aan het contract en de criteria van artikel L. 217-5.

Hij is aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die bestaan op het moment van levering van de goederen in de zin van artikel L. 216-1, die zich voordoen binnen twee jaar na levering [...].

De verkoper is eveneens aansprakelijk, voor dezelfde periode, voor elk gebrek aan overeenstemming dat voortvloeit uit de verpakking, de montagehandleiding of de installatie, wanneer deze laatste zijn verantwoordelijkheid was krachtens de overeenkomst of onder zijn verantwoordelijkheid werd uitgevoerd, of wanneer de onjuiste installatie, uitgevoerd door de consument zoals voorzien in de overeenkomst, te wijten is aan tekortkomingen of fouten in de door de verkoper verstrekte montagehandleiding.

Deze garantietermijn geldt onverminderd de artikelen 2224 en volgende van het Burgerlijk Wetboek. Het beginpunt van de verjaringstermijn voor de vordering van de consument is de dag waarop de consument zich bewust wordt van het gebrek aan overeenstemming.

 

Art. L217-4 van de consumentenwet: De woning voldoet aan het contract als het voldoet aan de volgende criteria, indien van toepassing:

1° Ze beantwoordt aan de beschrijving, het type, de hoeveelheid en de kwaliteit, met name wat betreft functionaliteit, compatibiliteit, interoperabiliteit of andere kenmerken die in het contract zijn opgenomen; ;

2° het geschikt is voor elk bijzonder door de consument beoogd gebruik dat uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst aan de verkoper is meegedeeld en door deze laatste is aanvaard; ;

3° Het wordt geleverd met alle accessoires en installatie-instructies die volgens het contract moeten worden geleverd; ;

4° Het wordt bijgewerkt in overeenstemming met het contract.

 

Art. L217-7 van de Franse consumentenwet: Conformiteitsgebreken die zich voordoen binnen een termijn van vierentwintig maanden vanaf de levering van de goederen, met inbegrip van goederen die digitale elementen bevatten, worden, behoudens tegenbewijs, vermoed te hebben bestaan op het tijdstip van levering, tenzij dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van de goederen of van het beweerde gebrek.

Voor tweedehands goederen is deze periode vastgesteld op twaalf maanden.

Art. L217-28 van de Franse consumentenwet : Wanneer de consument tijdens de periode van de wettelijke garantie of de commerciële garantie die hem werd toegekend bij de aankoop of reparatie van een goed, de garantieverstrekker vraagt om een reparatie die onder deze garantie valt, schorst elke periode van stilstand de garantie die bleef lopen tot de levering van het gerepareerde goed.

Deze termijn gaat in op het moment dat de consument om service verzoekt of op het moment dat de betreffende goederen ter beschikking worden gesteld voor reparatie of vervanging, als dit uitgangspunt gunstiger is voor de consument.

De garantieperiode wordt ook opgeschort wanneer de consument en de zekerheidssteller in onderhandeling treden met het oog op een minnelijke schikking.

 

Art. 1641 van het Burgerlijk Wetboek De verkoper is aansprakelijk voor alle verborgen gebreken in het verkochte artikel die het ongeschikt maken voor het beoogde gebruik of die dat gebruik zodanig beperken dat de koper het niet zou hebben gekocht of er een lagere prijs voor zou hebben betaald als hij of zij ervan op de hoogte was geweest.

Art. 1648 van het Burgerlijk Wetboek, paragraaf 1: Elke rechtsvordering die voortvloeit uit redhibitory defects moet door de koper worden ingesteld binnen twee jaar na ontdekking van het defect.

 Garantie tegen defecten in de verkochte goederen

In overeenstemming met de bepalingen van de artikelen 1641 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek is ASA AUTOHAUS aansprakelijk voor verborgen gebreken van het verkochte artikel die het ongeschikt maken voor het beoogde gebruik of die dit gebruik in die mate belemmeren dat de koper het artikel niet zou hebben gekocht of er slechts een lagere prijs voor zou hebben betaald als hij op de hoogte was geweest van deze gebreken.

Elke vordering als gevolg van remmende gebreken moet door de Klant worden ingesteld binnen een termijn van

twee jaar na de ontdekking van het defect.

 

3. Commerciële garantie
   Alle voertuigen zijn gedekt:

(a)  of door de fabrieksgarantie, wanneer deze nog geldig is, d.w.z. binnen een periode van twee jaar of meer, vanaf de eerste registratie van het Voertuig (de exacte duur van de fabrieksgarantie wordt gespecificeerd in de Overeenkomst. De inhoud, omvang en wijze van uitvoering van de garantie staan vermeld in het garantieboekje van de fabrikant dat bij de door ASA AUTOHAUS geleverde Voertuigen wordt geleverd, op de website van de fabrikant of in zijn netwerk.

De klant wordt erop gewezen dat hij ook profiteert van terugroepacties tijdens veiligheidsacties bij de merkdealer die het dichtst bij hem in de buurt is. In geen geval kan de klant verhaal halen bij ASA AUTOHAUS in geval van verkeerd gebruik of niet-naleving door de klant van de instructies van de fabrikant bij de toepassing van de garantie.

In overeenstemming met het besluit van 26 mei 2014 is de toepassing van de fabrieksgarantie niet afhankelijk van de uitvoering van reparatie- en onderhoudsdiensten die niet onder deze garantie vallen, door een reparateur van het netwerk dat door de fabrikant is goedgekeurd.

 

(b)   of door de garantie («uitgebreid») aangeboden door ASA AUTOHAUS, indien de fabrieksgarantie niet meer geldig is, zoals aangegeven in het Contract (de aangeboden garantie is met name afhankelijk van de categorie van het gekochte Voertuig en de kilometerstand). De inhoud, de omvang en de uitvoeringsmodaliteiten van de aangeboden ASA AUTOHAUS-garantie worden gespecificeerd in de garantievoorwaarden die bij het Contract zijn gevoegd.

 

Wanneer de Klant tijdens de looptijd van de fabrieksgarantie of de garantie van ASA AUTOHAUS verzoekt om een reparatie die onder een van deze garanties valt, dan wordt een eventuele periode van stilstand van ten minste zeven (7) dagen opgeteld bij de duur van de garantie die nog van kracht was. Deze periode loopt vanaf de datum van het serviceverzoek van de Klant of vanaf de datum waarop het betreffende Voertuig ter beschikking wordt gesteld voor reparatie, indien het Voertuig ter beschikking wordt gesteld na het serviceverzoek.

  

Afdeling 7: Recht op terugkeer

 

1. Klanten die niet tevreden zijn over het geleverde product kunnen, in plaats van gebruik te maken van hun herroepingsrecht zoals bepaald in de artikelen L221-18 en volgende van de Franse Consumentenwet en waarnaar wordt verwezen in sectie 6 van deze AV, besluiten gebruik te maken van het retourrecht zoals bepaald in deze sectie.
2. Om zijn recht op teruggave uit te oefenen, beschikt de Klant over een termijn van eenentwintig (21) kalenderdagen vanaf de datum van levering van het voertuig om het formulier voor het recht op teruggave samen met een ingevuld certificaat van overdracht naar ASA AUTOHAUS te sturen.
3. Zodra de bon is verstuurd, moet het voertuig worden teruggegeven aan de eigenaar.

ASA AUTOHAUS en zal niet langer beschikbaar zijn voor gebruik door de Klant.

ASA AUTOHAUS deelt de Klant binnen een redelijke termijn twee data mee voor het ophalen van het voertuig bij de Klant. Na de laatste van de twee data kan de Klant geen bezwaar meer maken tegen de teruggave van het voertuig.

4. Als de klant het voertuig niet op een van de twee voorgestelde data kan terugbrengen, moet het voertuig worden teruggebracht op de locatie en op de datum die door ASA AUTOHAUS zijn aangegeven.
5. Als het voertuig niet op het huisadres van de Klant is afgeleverd, moet de Klant het voertuig binnen een bepaalde termijn terugbrengen naar de plaats waar hij/zij het voertuig in ontvangst heeft genomen of naar een andere onderling overeengekomen plaats.
6. Indien het voertuig niet op de overeengekomen tijd en plaats wordt teruggegeven, behoudt ASA AUTOHAUS zich het recht voor om ofwel het recht van de klant op teruggave van het voertuig te annuleren, ofwel boetes te eisen voor elke dag vertraging.
7. Het recht op teruggave kan door de klant uitsluitend worden uitgeoefend op voorwaarde dat het voertuig niet beschadigd en/of verongelukt is en dat het voldoet aan de kilometerstandsvoorwaarden in de paragrafen 9 en 10 hieronder. Het voertuig moet aan ASA AUTOHAUS ter beschikking worden gesteld in de staat waarin het zich bevond op het moment van levering.
8. Indien het voertuig wordt teruggegeven in een andere staat dan die waarin het werd geleverd, behoudt ASA AUTOHAUS zich het recht voor om ofwel de reparaties die nodig zijn om het voertuig in zijn oorspronkelijke staat te herstellen, aan de Klant te factureren, ofwel het recht van de Klant om het voertuig terug te geven, te annuleren.
9. Indien het aantal kilometers dat is afgelegd tussen de levering van het voertuig en de uitoefening van het recht op teruggave meer bedraagt dan 500 km, vergoedt de Klant ASA AUTOHAUS bovendien voor elke kilometer die is afgelegd boven de genoemde drempel van 500 km, tegen een tarief van 0,50 cent per kilometer inclusief btw.
10. In elk geval zal een voertuig dat meer dan 1.000 km heeft afgelegd tussen de levering aan de Klant en het verzoek van de Klant om gebruik te maken van zijn recht op teruggave, niet in aanmerking komen voor het recht op teruggave onder dit artikel.
11. De kilometerstand die de Klant opgeeft op het moment dat hij gebruik maakt van zijn recht op teruggave, moet identiek zijn (+/- 3 km) aan de kilometerstand op het moment van de ophaling door ASA AUTOHAUS, met uitzondering van de extra kilometerstand die overeenkomt met de afstand tussen de woning van de Klant en de plaats van levering van het voertuig, wanneer de levering niet bij de woning van de Klant plaatsvindt.
12. Wanneer het voertuig wordt opgehaald of afgezet op de afgesproken locatie,

ASA AUTOHAUS geeft de klant een retourbon.

 

13. Het voertuig wordt binnen zeven (7) werkdagen na afgifte van de retourbon terugbetaald, op voorwaarde dat alle voertuigdocumenten en accessoires die samen met het voertuig aan de Klant werden overhandigd, aanwezig zijn.

 

Sectie 8: Voertuigregistratie

1. ASA AUTOHAUS kan de Klant helpen bij het verkrijgen van zijn definitieve registratie indien de Klant ervoor kiest om ASA AUTOHAUS te machtigen tijdens het bestelproces in overeenstemming met artikel 3 lid 2. In dat geval moet de klant ASA AUTOHAUS het door de overheid vereiste bewijs leveren.

2. De Klant wordt hierbij geïnformeerd dat hij/zij, indien van toepassing, mag rijden onder dekking van een voorlopige registratie. toegewezen door ASA AUTOHAUS naar verkrijgen van definitieve registratie. De Klant wordt geïnformeerd dat hij/zij tijdens de periode van voorlopige registratie niet naar het buitenland kan reizen.

3. In overeenstemming met de bepalingen van Artikel 3 paragraaf 2 van deze AV is de

Voertuigregistratiekosten zijn voor rekening van de Klant.

 

Artikel 9: Teruggave van het voertuig

1. Indien het vorige voertuig van de Klant naar ASA AUTOHAUS wordt teruggebracht, zullen alle reparatiekosten die na de taxatie door ASA AUTOHAUS aan het Voertuig worden gemaakt, van de inruilprijs worden afgetrokken.
2. Het kentekenbewijs van het teruggenomen Voertuig moet op naam van de Klant staan.

3. Om de transactie te valideren, moet de Klant ASA AUTOHAUS de volgende informatie verstrekken:

-           Onderhoudsboekje voor het voertuig ;

-           Voertuigregistratiedocument ;

-           Identiteitskaart van de eigenaar ;

-           Bewijs van adres van de eigenaar van het voertuig dat minder dan een maand oud is; ;

-           Certificaat van niet-registratie.

4. De Klant moet de certificaten van overdracht en niet-overdracht ondertekenen om de transactie te valideren.
5. De Klant verplicht zich ASA AUTOHAUS toe te staan het Voertuig aan alle nuttige controles te onderwerpen, het volledig te inspecteren en eventueel een rijtest uit te voeren. 

 

 Sectie 10: Overmacht

1. Geen van beide partijen kan aansprakelijk worden gesteld jegens de andere partij of worden geacht het Contract te hebben geschonden als zij wordt verhinderd of vertraagd in de uitvoering van haar verplichtingen door overmacht en meer in het bijzonder brand, overstroming of enig ander ongeval dat de gedeeltelijke of volledige vernietiging van het bedrijf veroorzaakt, gebrek aan drijfkracht of grondstoffen als gevolg van een algemene oorzaak, natuurrampen.
2. In geval van overmacht wordt de levering door ASA AUTOHAUS of de inontvangstneming van de levering door de Klant uitgesteld tot een datum waarop de overmachtsituatie ophoudt te bestaan, zonder dat de Klant of ASA AUTOHAUS schadevergoeding kan eisen van de andere partij.

3. Als de overmachtsituatie langer dan vier (4) weken duurt, heeft elke partij de mogelijkheid om de Overeenkomst per aangetekende brief met ontvangstbevestiging op te zeggen. ASA AUTOHAUS zal de Klant dan het bedrag van de betaalde aanbetaling terugbetalen.

 

Sectie 11: Bemiddeling

1. In het geval van een geschil tussen de partijen zullen zij trachten dit in der minne op te lossen. A

Bij gebreke aan minnelijke schikking wordt de consument geïnformeerd overeenkomstig artikel L.612-.

1 van de Franse Code de la Consommation, dat hij, alvorens zich tot de bevoegde rechtbanken te wenden en na een schriftelijke klacht bij onze diensten, de mogelijkheid heeft om een aanvraag in te dienen voor een minnelijke schikking door bemiddeling, binnen een termijn van minder dan een jaar vanaf de datum van zijn schriftelijke klacht bij de professional. Om de zaak aan de bemiddelaar voor te leggen, moet de consument zijn verzoek indienen:

-           Schriftelijk bij SAS Médiation Solution, 222 chemin de la bergerie, Saint Jean de Niost (01800), tel: 04 82 53 93 06

-           Per e-mail naar: contact@sasmediationsolution-conso.fr

-           Door het online formulier «Een zaak aan de Ombudsman voorleggen» op de website https:// in te vullen.www.sasmediationsolution-conso.fr

2. Ongeacht de gebruikte verwijsmethode moet het verzoek :

-           Het postadres, telefoonnummer en e-mailadres van de aanvrager,

-           De naam, het adres en het registratienummer van Sas Médiation Solution van de betreffende professional,

-           Een korte uiteenzetting van de feiten. De consument moet de bemiddelaar vertellen wat hij of zij

verwacht van deze bemiddeling en waarom,

-           Kopie van de eerdere claim,

-           Alle documenten die nodig zijn om de aanvraag te verwerken (aankooporder, factuur, betalingsbewijs, etc.).

3. Het staat de consument vrij om een beroep op bemiddeling te aanvaarden of te weigeren en, in geval van een beroep op bemiddeling, staat het elke partij vrij om de door de bemiddelaar voorgestelde oplossing te aanvaarden of te weigeren. Bij gebrek aan minnelijk akkoord, bij gebrek aan bemiddeling of bij gebrek aan aanvaarding door de partijen van de door de bemiddelaar voorgestelde oplossing, wordt het geschil uitdrukkelijk voorgelegd aan de Rechtbank van Koophandel van Bastia B, waaraan ASA AUTOHAUS en de Klant de exclusieve en territoriale bevoegdheid toekennen.

 

Sectie 12: Gegevensbescherming en cold calling

1. De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de zin van de bepalingen van de RGPD en andere toepasselijke bepalingen inzake gegevensbescherming is: ASA AUTOHAUS, gevestigd aan Holzplatz 8, 06110 Halle (Saale), Duitsland, bereikbaar per e-mail: contact@asa-autohaus.de.

Als u vragen of suggesties hebt over gegevensbescherming, neem dan contact op met

2. kunt te allen tijde rechtstreeks contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming.

3. U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming op het volgende adres:

ASA AUTOHAUS, gevestigd aan Holzplatz 8, 06110 Halle (Saale), Duitsland, kan worden bereikt via e-mail : dpo@asa-autohaus.de

  

4. De rechtsgrondslag voor deze verwerking is uw toestemming in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a), van de GDPR. Houd er rekening mee dat de gegevensbeschermingsverklaring van de verzekeringsmaatschappij van toepassing is. Voor aanvullende informatie kunt u de hieronder toegankelijke link raadplegen.

5. Meer informatie over het gebruik van persoonsgegevens en de rechten die daaruit voortvloeien, kunt u vinden in de verklaring over gegevensbescherming op het volgende adres www.asa-autohaus.de/policies/privacy/

6. In overeenstemming met artikel L. 223-2 van de Franse consumentenwet wordt de Klant hierbij geïnformeerd dat hij kan weigeren telefonisch te worden benaderd door zich in te schrijven op de oppositielijst voor telefonische colportage op de website https://conso.bloctel.fr/.

 

Afdeling 13: Diversen

1. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op deze GCS is het Franse recht van toepassing. 

De Klantendienst staat ter beschikking van de Klant voor elke klacht en zal alles in het werk stellen om te antwoorden. ASA AUTOHAUS is bereikbaar per e-mail : contact@ asa-autohaus.de of per post: Holzplatz 8, 06110 Halle (Saale), Duitsland.

De Klant en ASA AUTOHAUS verbinden zich ertoe om alles in het werk te stellen om een minnelijke schikking te treffen voor elk geschil dat voortvloeit uit de totstandkoming, de interpretatie en de uitvoering van de Overeenkomst.

De klant en ASA AUTOHAUS kunnen hun geschillen in ieder geval voorleggen aan de bevoegde nationale rechtbanken.

Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, is het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CIVB) niet van toepassing.

2. Gedeeltelijke nietigheid

Indien een of meer bepalingen van deze AV ongeldig worden verklaard of nietig worden verklaard op grond van een wet, decreet, verordening of na een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen al hun kracht en reikwijdte. 

Het feit dat ASA AUTOHAUS op een bepaald moment geen gebruik maakt van een clausule van de AV, betekent niet dat ASA AUTOHAUS afziet van het recht om op een later tijdstip alsnog gebruik te maken van dezelfde clausule.